Η Θεσσαλονίκη εδραιώνεται ως ένας εξαιρετικά ελκυστικός προορισμός με ισχυρή πιστότητα επισκεπτών, παρά τις προκλήσεις που καταγράφονται στον ξενοδοχειακό κλάδο. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της ετήσιας έρευνας ικανοποίησης πελατών και απόδοσης ξενοδοχείων για το 2025, την οποία διενήργησε η Ένωση Ξενοδόχων Θεσσαλονίκης (ΕΞΘ) σε συνεργασία με την GBR Consulting, η πόλη έλαβε συνολική βαθμολογία 7,8. Το πιο εντυπωσιακό στοιχείο της έρευνας είναι η δυναμική σύστασης του προορισμού, καθώς το 96% των τουριστών δηλώνει ότι θα πρότεινε τη Θεσσαλονίκη σε άλλους, ενώ το 91% επιθυμεί να την επισκεφθεί ξανά.
Θετικό πρόσημο για Μετρό και συμπερίληψη
Η περσινή χρονιά έφερε σημαντικές αλλαγές στη γενική εικόνα της πόλης. Η έναρξη λειτουργίας του Μετρό και οι παρεμβάσεις στην καθαριότητα αποτυπώθηκαν άμεσα στην ικανοποίηση των επισκεπτών, με τους συγκεκριμένους τομείς να καταγράφουν άνοδο στο 6,4 και 5,9 αντίστοιχα. Παράλληλα, η Θεσσαλονίκη αναδεικνύεται σε έναν φιλόξενο και συμπεριληπτικό προορισμό, με το 69% των τουριστών να θεωρεί ότι η πόλη σέβεται τη διαφορετικότητα και προσφέρει ισότιμες ευκαιρίες σε όλους, ανεξαρτήτως εθνικότητας, θρησκείας, αναπηρίας ή σεξουαλικού προσανατολισμού.
Η «ψαλίδα» με την Ευρώπη και ο ανταγωνισμός της βραχυχρόνιας μίσθωσης
Παρά τη σταθερή ικανοποίηση από τις ξενοδοχειακές υποδομές, τα οικονομικά μεγέθη των επιχειρήσεων του κλάδου παραμένουν χαμηλά σε σύγκριση με αντίστοιχες ευρωπαϊκές πόλεις. Η Θεσσαλονίκη υστερεί τόσο στη Μέση Τιμή δωματίου (ADR) όσο και στο Έσοδο ανά διαθέσιμο δωμάτιο (RevPAR), στοιχεία που γίνονται ακόμη πιο ανησυχητικά υπό το πρίσμα του πληθωρισμού. Ο Αντιπρόεδρος της ΕΞΘ, Κωνσταντίνος Τορνιβούκας, επεσήμανε μάλιστα ότι η αύξηση των αφίξεων στο αεροδρόμιο «Μακεδονία» δεν μεταφράστηκε σε αντίστοιχη αύξηση των πληροτήτων στα ξενοδοχεία, γεγονός που υποδηλώνει ότι μεγάλο μέρος του τουριστικού ρεύματος απορροφάται από τα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης.
Οι επόμενοι στόχοι για την τουριστική ανάπτυξη
Η ηγεσία της ΕΞΘ και οι εκπρόσωποι των φορέων εστιάζουν πλέον στην ολοκλήρωση των μεγάλων έργων υποδομής και την ενίσχυση της εξωστρέφειας. Ο Πρόεδρος της ΕΞΘ, Ανδρέας Μανδρίνος, τόνισε την ανάγκη για την υλοποίηση της υπερατλαντικής απευθείας πτήσης με τις ΗΠΑ και την ολοκλήρωση εμβληματικών έργων όπως το Μουσείο Ολοκαυτώματος και το Flyover. Από την πλευρά του, ο Δήμαρχος Θεσσαλονίκης, Στυλιανός Αγγελούδης, και ο γενικός γραμματέας του ΕΟΤ, Ανδρέας Φιορεντίνος, αναφέρθηκαν στην εξέλιξη του Οργανισμού Τουρισμού σε DMMO και στην ένταξη της γαστρονομίας της πόλης στον οδηγό Michelin, με στόχο η Θεσσαλονίκη να τοποθετηθεί στο «top 10» των ευρωπαϊκών city break προορισμών.
